Objednávka

Úvod InfoObjednávka

Objednávka

 

 

 

Všetky produkty ponúkané v našom internetovom obchode si môžete objednať:

 

  1. Vyplnením internetovej objednávky podľa nižšie popísaného postupu na HEAVYMERCH.EU
  2. E-mailom - LEN v prípade technických alebo iných problémov, na základe vzájomnej dohody medzi predajcom a zákazníkom.

 

Postup pri Objednávke:

 

  1. Registrácia (Nový zákazník) / Prihlásenie (Stály zákazník)
  2. Vyberte tovar a jeho množstvo.
  3. Vstúpte do košíka.
  4. Skontrolujte obsah košíka. Obsah košíka je možné upraviť.
  5. Zvoľte spôsob platby.
  6. Zvoľte spôsob dopravy.
  7. Ak ste stály zákazník a zabudli ste sa prihlásiť, prihláste sa. Ak ste nový zákazník alebo sa nechcete registrovať, vyplňte prosím Vaše osobné údaje, potrebné pre spracovanie Vašej objednávky a zaslanie tovaru.
  8. Môžete nám napísať poznámku k objednávke (nepovinné).
  9. Potvrďte súhlas s obchodnými a platobnými podmienkami spoločnosti.
  10. Potvrďte objednávku kliknutím na políčko Objednať tovar.

 

Ak sa nechcete registrovať, vynechajte bod 1) a postupujte ďalej podľa návodu.

 

Po objednaní tovaru od nás dostanete e-mail s potvrdením objednávky a informáciami o Vašom nákupe.

 

 

Zrušenie objednávky:

 

       1. E-mailom, na našu adresu info@heavymerch.eu

 

       2. Telefonicky na čísle +421 948 20 80 50

 

Objednávku je možné zrušiť LEN do okamihu vyskladnenia tovaru.

 

Ak bol tovar už odoslaný, objednávku nemožno zrušiť. Zákazník môže postupovať v zmysle §12 odst. 1) Zákona 108/2000 o Ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji.  

 

V prípade zrušenia objednávky tovaru, ktorý ste uhradili vopred platobnou kartou alebo bankovým prevodom, Vám budú peniaze v čo najkratšom čase vrátené na účet ktorý si určíte.