Objednávka
Objednávka
Všetky produkty ponúkané v našom internetovom obchode si môžete objednať:
- Vyplnením internetovej objednávky podľa nižšie popísaného postupu na HEAVYMERCH.EU
- E-mailom - LEN v prípade technických alebo iných problémov, na základe vzájomnej dohody medzi predajcom a zákazníkom.
Postup pri Objednávke:
- Registrácia (Nový zákazník) / Prihlásenie (Stály zákazník)
- Vyberte tovar a jeho množstvo.
- Vstúpte do košíka.
- Skontrolujte obsah košíka. Obsah košíka je možné upraviť.
- Zvoľte spôsob platby.
- Zvoľte spôsob dopravy.
- Ak ste stály zákazník a zabudli ste sa prihlásiť, prihláste sa. Ak ste nový zákazník alebo sa nechcete registrovať, vyplňte prosím Vaše osobné údaje, potrebné pre spracovanie Vašej objednávky a zaslanie tovaru.
- Môžete nám napísať poznámku k objednávke (nepovinné).
- Potvrďte súhlas s obchodnými a platobnými podmienkami spoločnosti.
- Potvrďte objednávku kliknutím na políčko Objednať tovar.
Ak sa nechcete registrovať, vynechajte bod 1) a postupujte ďalej podľa návodu.
Po objednaní tovaru od nás dostanete e-mail s potvrdením objednávky a informáciami o Vašom nákupe.
Zrušenie objednávky:
1. E-mailom, na našu adresu info@heavymerch.eu
2. Telefonicky na čísle +421 948 20 80 50
Objednávku je možné zrušiť LEN do okamihu vyskladnenia tovaru.
Ak bol tovar už odoslaný, objednávku nemožno zrušiť. Zákazník môže postupovať v zmysle §7 Zákona 102/2014 o Ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji.
V prípade zrušenia objednávky tovaru, ktorý ste uhradili vopred platobnou kartou alebo bankovým prevodom, Vám budú peniaze v čo najkratšom čase vrátené na účet ktorý si určíte.
